這是2023年1月發給台灣用戶電子郵件的副本。
近來,全球的網絡詐騙案件不斷上升,從銀行蔓延到各大電子購物網站,旋轉拍賣一直盡最大努力來保護我們的用戶免受網路詐騙攻擊。有鑒於農曆新年將至,此時也是過往詐騙集團最活躍的時間之一,我們想藉此機會提醒您:在網路上交易時務必格外小心,提高警覺!
近期常見的手法是‘’假買家、假客服、假銀行人員’’詐騙,詐騙集團身兼多職,自導自演,誘使毫無戒心的受害者轉帳。
請注意,旋轉拍賣客服團隊「絕對不會」
- 以 QR Code 或網站連結方式引導您至外部網站。
- 於app或是官方網站以外的地方「例如:Line, 電子郵件,電話」要求您提供訂單, 信用卡或銀行帳號資料。
您可以參考以下關於安全及防範建議以在網路上安心買賣:
了解更多 –安全小撇步
為了因應詐騙案件增加趨勢,我們一直持續與內政部警政署刑事警察局 165 反詐騙密切合作,共同打擊猖獗的網路詐騙!過往我們已採取的應變措施如下:
- 加強我們的系統安全性和防堵詐騙帳號流程,以迅速地將詐騙帳戶從我們的平台中停權
- 不允許透過私訊內傳送電子郵件地址及電話號碼,並提醒用戶傳送這些個人信息的風險
- 確保買賣雙方在私訊對話前驗證手機號碼
我們向您保證,我們將努力不懈地強化我們的產品功能以打擊最新的詐騙行為,並為所有人提供安全及可信任的交易體驗。
感謝您成為旋轉拍賣平台的一員,敬祝平安,順心!新年快樂!
旋轉拍賣團隊